2021山东事业单位结构化面试:论结构化答题技巧
【题目】
假如领导派你和一位跟你有矛盾的同事一起出差,你会怎么处理?
【题目解析】
一、怎么看:
作为一名工作人员,服从领导安排,做好本职工作是我们的义务所在。领导的安排是出于单位工作需要的,我要积极与该名同事化解矛盾,一切以工作为重。
二、怎么办:
1、主动沟通,开诚布公。主动与该名同事沟通,表明双方之间可能存在一些矛盾,表明同事之间存在矛盾的正常性。同时,与该名同时说明作为同事,相互之间更加应当相互坦诚,将问题说出来,共同化解,而不是相互之间互相隐藏矛盾。并且说明此次共同出差完成工作,需要我们俩的相互配合,强调工作的重要性和领导的重视。
2、互相协调,完成工作。①主动和同事做好出差工作的安排和协调,比如相互之间明确本次出差的工作重点,根据双方的擅长方面做好任务的布置,相互之间做好探讨;②出差期间,主动与该名同事做好工作进度上的探讨,当然,我也会主动提供力所能及的帮助,在生活方面也要相互照应,在完成工作的同时增进彼此的了解。③工作结束和,与同事一同向领导做好工作汇报。
3、处理好同事关系。在单位之中,处理好同事之间的关系,有助于工作的开展。因此,日常工作之中要积极融入集体,参加团建,主动帮助同事,以避免因为同事之间的矛盾而影响工作。
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