银行招聘

问题：作为项目负责人，你带领小刘跟兄弟单位共同完成一项重要的工作。但是，在工作的关键环节，小刘操作违规，导致单位形象、利益受损。你怎么办?

【参考答案】

作为项目负责人，我的职责是协调、组织工作人员有序的开展工作。然而，小刘出现违规操作问题，是我监督疏漏，有不可推卸的责任。面对此情况，我一定极力控制损失，挽回单位形象。

首先，及时补救。找到小刘，了解具体情况。询问当时违规操作的具体环节，跟他共同对错误操作进行分析和研究，寻找补救和解决的办法，并制定出详细的应对方案。

其次，向领导承认监督疏忽，请领导批评。并将事情原委向领导解释清楚，分析出现问题的具体原因，将自己整理出来的解决办法向领导请示汇报。听从领导的指示开展补救措施。

再次，找到项目合作单位，开诚布公承认我方的失误，对项目进展造成的不便进行道歉。并说明从整体工作目标的角度出发，我单位希望尽量挽回损失，并出示我单位整理的解决办法，跟合作单位共同探讨。

最后，这件工作完成之后，我会找到小刘，对他进行批评教育。让他深刻反省自己身上的问题，将工作规范熟记于心。对于给合作项目造成的损失以及对单位的不良影响，希望他能和自己一起承担起应负的责任。