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关于教师资格认证方面的信息，一直以来都吸引了很多同学的注意，近期各地市教师资格认定公告陆续发布，又引起了很多同学们的关注，比如说聊城，潍坊，泰安，淄博等地市，对于这些地市的教资认定公告济南中公教育也第一时间为大家做了整理和更新，有需要的同学可以点击往期的文章查看。

对于教资认定公告的盘点和整理，济南中公教育仍在进行中，今天为同学们带来的是申请人不能成功注册、登录和重置密码问题的解决办法。

教师资格网报名系统于 2019年3月升级改版，首次使用者需先实名注册，注册成功后再登录系统办理相关业务。如您在登录或注册过程中遇到问题，请对照下列相应情况加以解决，并请使用谷歌、IE9及以上版本浏览器。

(1) 不能成功注册 申请人首次注册时，输入本人有效身份证件号码，如果系统提示(红字)：“该用 户已注册!”，而您本人确实没有进行过注册，也没有委托他人进行过注册，请 按以下要求发送邮件到 jszgwb@163.com。收到邮件后，我们会在工作日 24 小时 内给您回复。 邮件主题：(申请人姓名)申请重新注册用户信息 邮件正文内容：用户信息非本人注册，申请重新注册。本人姓名、有效身份证件 号码和联系电话，有效邮箱。 邮件附件：申请人本人手持自己的身份证件正面(核心信息面)的清晰照片(用来 确认是申请人本人)。

(2) 不能成功登录或重置密码 在登录系统时提示密码错误，需要自行找回密码的过程中， a.如果系统提示：“请输入您已注册的证件号码作为账号，并正确输入与之匹配 的密码，如您未在系统中注册账号，请先注册”，说明您还没有在教师资格网完 成用户注册。特别提醒：您在中小学教师资格考试网(http://ntce.neea.edu.cn) 注册的用户信息在本网站无法登录，而且您在 2019 年以前在中国教师资格网办 理业务时注册的账户无效，您需要按本系统提示在本网站重新进行实名注册，完 成实名注册后，再登录系统办理相关业务。 如果您确实在本网站完成了注册，但登录时仍出现以上提示，则有可能是您注册 时录入的身份证件号码有误。这种情况下，您需要用正确的个人信息重新进行用 户注册。 b.如果系统提示：“证件号码、姓名与注册信息不一致!”， 说明您找回密码时输入的证件类型或姓名有误，请核准后重新输入。 如果确认本次输入的个人信息无误，则有可能是你原注册的证件类型或者姓名有 误(如姓名中有数字、字母、空格或者特殊字符等)。这种情况下，需要您按以下 要求发送邮件到 jszgwb@163.com。收到邮件后，我们会在工作日 24 小时内给您 回复。 邮件主题：(申请人姓名)申请核查注册信息邮件正文内容：找回密码时，系统提示：“证件号码、姓名与注册信息不一致!”， 申请核查注册信息。本人姓名、有效身份证件号码和联系电话 邮件附件：一张申请人本人手持自己的有效身份证件正面(核心信息面)的清晰照 片(用来确认是申请人本人)。

以上就是关于教师资格认定：申请人不能成功注册、登录和重置密码问题的解决办法的整理了，关于教资认定方面的资讯和信息，济南中公教育也会在日后的文章里面持续为大家更新，希望对同学们的复习有帮助，关注济南中公教育我们将持续为您提供招考资讯，济南中公教育预祝大家考试顺利。

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